Loading...

Кейс: Внешний USB 3.0 WD3200BMVW

Кейс: Внешний USB 3.0 WD3200BMVW
26 Ноября 2023

Принесли старенький, внешний WD3200BMVW-11AMCS4 в USB коробке, на восстановление информации.

По практике, 98% внешних накопителей, что поступали к нам, имели либо механическое повреждение поверхности (запил), либо кучу бэдов из-за помирающей головки. В любом случае это происходило, из-за какого-либо воздействия на накопитель, уронили, стукнули и т.д. После диагностики, выяснилось, что у накопителя 2 головки чтения-записи и одна из них не исправна (не читает). При согласовании с клиентом, обычно предлагается 2 варианта, частичное вычитывание информации по оставшейся живой головке, и полное восстановление с использованием донора, клиент выбрал полное восстановление. Чтобы не ухудшить ситуацию и не запилить поверхность накопителя по не исправной головке, вскрыли гермоблок и осмотрели поверхность по ней.  Сразу не обратил внимания, оказывается в накопителе 2 блина, то-есть он был задуман как 1Tb с 4мя головами. В процессе прохождения заводских тестов он не прошел тест по 0й головке, самой нижней, её исключили физически, должен был получиться 750Gb, по каким-то причинам, накопитель не прошел тесты и с 3мя головами, отключили 3ю (самую верхнюю) голову, но программно (физически она осталась на месте),  в работе осталось 2 головки 1 и 2 ( на каждом блине по одной рабочей головке) и с 2мя накопитель не вышел на запланированную емкость в 500GB. Урезали по плотности и получилась наша 320ка! Либо он поступал на гарантийный ремонт в компанию производитель WD и с него сделали восстановленный накопитель (Refurbished).

В общем, выжали все, что можно с него и продали пользователю. Не обнаружив запилов и пыли от них в гермоблоке, подобрали донора, для замены блока магнитных головок, чтобы не мудрить, взяли полноценного 1 Tb со всеми 4я рабочими головками. Поверхность по головке 1 была вычитана полностью, а вот по головке 2 (которая была не исправной) начало и дальше середины вычиталось отлично, а перед серединой наскочили на микрозапил, что отлично видно по вычитываемой поверхности.

В общем, в очередной раз подтвердилась наша статистика, что 98% внешних накопителей подвергались механическому воздействию, из-за чего они и вышли из строя. Соответственно, получилось приличное количество битых файлов.

 НО это уже не зависит от нас, а только от состояния накопителя. Клиенту донесли информацию, что либо так, либо не как, его устроило.